سوالات متداول
چه تضمینی برای سالم رسیدن جنس از آمازون هست؟
تمام کالاهای خریداری شده ازسون استور مشمول ضمانت سالم بودن هستند. اگر به هر دلیلی در زمان تحویل، محصول مشکلی داشته باشد، پول کالا به صورت کامل برگشت داده خواهد شد یا به انتخاب مشتری به آمازون پس فرستاده خواهد شد و یک سفارش جدید ثبت خواهد شود
تضمین اصالت کالا و تهیهٔ آن از سایت آمازون چیست؟
در صورت درخواست مشتری، فاکتور خرید از آمازون به خریدار ارائه می‌شود.
هزینه حمل کالا در سون استور چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه حمل شامل هزینه ارسال از انبار آمازون در آمریکا تا درب منزل شما است که برای این کار کالای شما چندین مرحله پست می‌شود؛ بنابراین وزن و سپس حجم کالا عوامل تعیین کننده در محاسبهی هزنیهٔ حمل کالا خواهند بود.